- 입·퇴실 시간은 입실 14시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
  (11시부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원할한 운영을 위해 입·퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.)
- 22시이후 도착할시에는 사전에 연락을 주세요.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 살펴주시고, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.

- 금릉황토펜션은 "공정거래위원회 고시 2014-4호"에 근거한 "한국농어촌민박협회"의 환불 규정을 준수합니다.
- 사용 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 올바른 예약문화 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 수수료 안내

구 분	성수기·준성수기 주중	성수기·준성수기 주말
계약체결 당일 취소	계약금 환급	계약금 환급
사용예정일 10일 전까지 취소
사용예정일 7일 전까지 취소	총 요금의 90% 환급	총 요금의 80% 환급
사용예정일 5일 전까지 취소	총 요금의 70% 환급	총 요금의 60% 환급
사용예정일 3일 전까지 취소	총 요금의 50% 환급	총 요금의 40% 환급
사용예정일 1일 전까지 취소	총 요금의 20% 환급	총 요금의 10% 환급
사용예정일 당일 취소

구 분	비수기 주중	비수기 주말
사용예정일 2일 전까지 취소	계약금 환급	계약금 환급
사용예정일 1일 전까지 취소	총 요금의 90% 환급	총 요금의 80% 환급
사용예정일 당일 취소	총 요금의 80% 환급	총 요금의 70% 환급
연락없이 불참

- 객실 및 기타시설물은 다른 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 애완견 입실은 금지합니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.